DRGEM में, उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने में ग्राहक संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों, उत्कृष्ट सेवा और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण के माध्यम से ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारे ग्राहक हमारे पड़ोसी हैं, और उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करना सामाजिक मूल्य बनाने का हमारा तरीका है। यह हमारे अस्तित्व का उद्देश्य और सार है।